Το δυστύχημα συνέβη νωρίς το απόγευμα της Μεγάλης Τρίτης, περίπου στις 16:00. Κατά πληροφορίες, το συμβάν φέρεται να ξεκίνησε όταν επιβατηγό όχημα, κινούμενο με κατεύθυνση από Βέροια προς Κοζάνη, πλησίασε στη λωρίδα e-pass των διοδίων Πολυμύλου. Η μπάρα δεν ανυψώθηκε και έτσι ο οδηγός έκανε όπισθεν ώστε να ενεργοποιήσει εκ νέου τον πομπό. Πίσω του, όμως, ακολουθούσε άλλο όχημα, με το οποίο συγκρούστηκε.
Το φορτηγό το οποίο κινούνταν στην ίδια κατεύθυνση φέρεται να προσέκρουσε λόγω της πυκνής ομίχλης στο πίσω μέρος του δεύτερου οχήματος, με αποτέλεσμα τη σύγκρουση όλων των εμπλεκομένων οχημάτων.
Οι σοροί των δύο θυμάτων, που μεταφέρθηκαν στο Νοσοκομείο Βέροιας, μέχρι στιγμής δεν έχουν ταυτοποιηθεί, λόγω έλλειψης δειγμάτων DNA, αφού βρέθηκαν απανθρακωμένοι.
Οι έρευνες για τις συνθήκες κάτω από τις οποίες συνέβη το φρικτό δυστύχημα βρίσκονται σε πλήρη εξέλιξη.
