Όπως αναφέρει σχετική ενημέρωση στην επίσημη ιστοσελίδα του Μετρό Θεσσαλονίκης: «Τα δρομολόγια διεξάγονται κανονικά αλλά ο σταθμός Νέος Σιδηροδρομικός Σταθμός είναι προσωρινά κλειστός για το επιβατικό κοινό και οι συρμοί δεν σταματούν. Πραγματοποιούνται εναλλακτικά δρομολόγια».
Άγνωστος παραμένει ο λόγος που έκλεισε ο εν λόγω σταθμός, ενώ οι επιβάτες κατεβαίνουν στο σταθμό της Πλατείας Δημοκρατίας.
